Overheidsorganisaties schaffen regelmatig nieuwe applicaties aan, maar de inbeheername daarvan verloopt vaak wisselend. Verantwoordelijkheden zijn niet altijd helder, de samenwerking tussen applicatie-eigenaar, functioneel beheer en key-users vraagt afstemming en ook onderwerpen als DPIA’s, SLA’s en DAP’s blijken in de praktijk geregeld onduidelijk. Dat leidt tot vertraging, risico’s en onnodige discussie. Er is daarom behoefte aan een gestandaardiseerde aanpak gebaseerd op best practice. KBenP Digitale Overheid heeft deze behoefte vertaald naar een algemene checklist voor de inbeheername van nieuwe applicaties. De checklist is ontwikkeld door ervaren adviseurs en biedt houvast bij onder meer governance, opleiding van key-users en leveranciersmanagement. De opbouw is overzichtelijk en praktisch, met een algemene checklist en aparte checklists voor een SLA en DAP. De checklist is nadrukkelijk geen one-size-fits-all oplossing, m Het succesvol in gebruik nemen van een nieuwe applicatie vraagt meer dan alleen een technische oplevering. Duidelijke afspraken over beheer, verantwoordelijkheden, ondersteuning en samenwerking zijn essentieel om ervoor te zorgen dat de applicatie ook na de implementatie goed blijft functioneren. In de praktijk blijkt echter dat deze onderwerpen niet altijd tijdig of volledig worden meegenomen. KBenP Digitale Overheid heeft daarom een praktische checklist voor de inbeheername van nieuwe applicaties ontwikkeld. De checklist helpt organisaties om de belangrijkste beheeronderwerpen gestructureerd te doorlopen en tijdig afspraken te maken over onder andere governance, functioneel en technisch beheer, beveiliging, ondersteuning en continuïteit. De checklist kan worden afgestemd op de inrichting en behoeften van uw organisatie en biedt houvast voor zowel projectteams als toekomstige beheerders. Benieuwd naar de checklist voor de inbeheername van nieuwe applicaties? Vraag de download hier aan. aar bedoeld als menukaart. Organisaties kunnen onderdelen selecteren die passen bij de applicatie en de eigen context. Desgewenst ondersteunen de adviseurs van KBenP bij het maken van deze keuzes en het toepassen ervan in de praktijk. De checklist is kosteloos te downloaden via onderstaand formulier. Wilt u aanvullend advies over een aanpak die aansluit bij uw organisatie, dan kunt u contact opnemen met KBenP Digitale Overheid via sven.blom@kbenp.nl. Downloads
Checklist inbeheername applicaties
Checklist inbeheername applicaties