Het succes van Zaakgericht Werken hangt voor een belangrijk deel af van de wijze waarop het binnen de organisatie wordt geïmplementeerd. Hoewel er voldoende voorbeelden beschikbaar zijn van knelpunten en mislukte implementaties, zijn er maar weinig praktische handreikingen die laten zien hoe een organisatie de implementatie wél succesvol kan aanpakken.

KBenP Digitale Overheid heeft de afgelopen jaren verschillende organisaties ondersteund bij de implementatie en doorontwikkeling van Digitaal (Zaakgericht) Werken. Op basis van deze praktijkervaring en bestaande modellen is een implementatiemodel ontwikkeld dat organisaties helpt om hun huidige werkwijze te evalueren, gerichte verbeteringen door te voeren en een passende aanpak voor de implementatie te bepalen.

Het KBenP Implementatiemodel Digitaal (Zaakgericht) Werken bestaat uit zeven hoofdfasen, die worden toegelicht in een infographic en een bijbehorend artikel.

Benieuwd naar het implementatiemodel? Vraag de download hier aan.